Jäsenmaksujen laskutus ja muistuttaminen Sydänliitossa

Jäsenmaksut laskutetaan liiton toimistolta käsin keskitetysti noin kolmen viikon välein. Laskun mukana tulee myös jäsenkortti. Netissä liittyessään jäsenmaksunsa maksaneille ajetaan pelkkä jäsenkortti kirjepostina. Suosittelemme, että yhdistys ei itse luo Killassa laskuja uusille jäsenilleen, koska paperinen jäsenkortti jää silloin tulematta.

Sen sijaan sydänyhdistysten mahdollisten kannatusjäsenten laskuttaminen poikkeaa tavallisista jäsenyyksistä ja yhdistyksen tulee olla siinä aktiivinen. Niistä on oma ohjeistus.

Kunniajäsenistä tulee tulee koontilasku yhdistykselle helmi-maaliskuussa. Kunniajäsenille täytyy lisätä Kiltaan maksajaksi yhdistys, jotta lasku tulee yhdistykselle. Jos yhdistyksen Kilta-käyttäjä ei osaa tehdä tätä, lähettäkää viesti jasenpalvelu@sydanliitto.fi

Jäsenyydet, joiden jäsenmaksulaskua ei ole maksettu kuluvana tai edellisenä vuotena, päätetään keskitetysti ennen paperisen karhulaskun lähetystä. Maksamattomille jäsenille postiteta Sydän-lehden numeroita 3. tai 4. Uudet jäsenet toki saavat lehdet.

Tekstiviestimuistutus maaliskuussa

Prosessimme mukaisesti jäsenmaksunsa maksamattomia jäseniä muistutetaan  tekstiviestimuistutuksilla maaliskuussa.  Kaikki eivät saa tekstiviestejä yhtä aikaa, vaan ne lähtevät klo 9-16 välillä porrastetusti. Tekstiviestissä näkyy lähettäjänä Suomen Sydänliitto ja siitä löytyy maksuun tarvittavat tiedot (summa, tilinumero ja viitenumero), mutta merkkimäärärajoitusten takia ei yhdistysten nimiä. Tekstiviestimuistutus ei tavoita kaikkia maksamattomia jäseniä, koska puhelinnumeroja ei ole saatavilla, numero on virheellinen tai numero saattaa olla salainen. Pyrimme lähettämään suomen- ja ruotsinkielisille jäsenille erilliset viestit.

Paperinen muistutuslasku toukokuussa

Paperinen jäsenmaksujen muistutuslasku kuluvan vuoden jäsenmaksusta postitetaan maksamattomille jäsenille toukokuussa.  Paperikarhuja siis ei postiteta enää niille jäsenille, joiden jäsenmaksu on edelleen maksamatta myös edelliseltä vuodelta vaan nämä jäsenyydet päätetään. 

Muistutusviesti sähköpostilla syyskuussa

Kuluvan vuoden maksamattomista ja erääntyneistä jäsenmaksulaskuista lähetetään sähköpostimuistutus Killasta. Viestin liitteenä ei lähetetä laskutietoja, mutta lasku löytyy PDF-tiedostona jäsenten Extranetistä. Sähköpostimuistutuksen lähettäjänä on jasenpalvelu@sydanliitto.fi. Ilmoitattehan jäsenpalveluun syyskuun alussa, mikäli haluatte muistuttaa rästiläisiä itse. Silloin voimme jättää yhdistyksenne pois ajosta. Muistutus koskee jäsenlajeja Varsinainen jäsen, Perhejäsen, TM-jäsen ja Toissijainen jäsen.

Seuraavan vuoden jäsenmaksujen ilmoittaminen joulukuussa

Ennen jäsenmaksujen massalaskuttamista yhdistysten tietojen tulee olla ajan tasalla: yhdistyksen mahdolliset nimi-, piiri- tai jäsenistöä koskevat muutokset tulee tehdä Kiltaan jo hyvissä ajoin etukäteen, viimeistään marraskuussa. Yhdistykset ilmoittavat jäsenmaksuosuutensa ja kokonaisjäsenmaksunsa järjestökoordinaattori Anna Autiolle mielellään 4.12. mutta viimeistään 15.12. mennessä (anna.autio@sydanliitto.fi). Ilmoitattehan hintanne myös omaan piiriin/alueeseen. Jäsenmaksuhintojen päivittäminen Kiltaan alkaa Sydänliiton toimistolla heti tämän jälkeen. Jäsenmaksuaineistot ajetaan lehtipainolle todennäköisesti jo joulukuun aikana, joten aikaa ei ole hukattavaksi.

Jäsenmaksulasku ja jäsenkortti lähetetään suurimmalle osalle jäsenistä vuoden ensimmäisen Sydän-lehden lisäkannen mukana. Uusille jäsenille jäsenlaskuja ja -kortteja ajetaan kirjepostina. Kirjepostina lähetetään myös laskuja ja jäsenkortteja, jotka menevät eri osoitteisiin.

Jäsenkortti puhelimeen Extranetistä

Jäsenkortin näköisversion ottamisesta omaan puhelimeen on ohjeistus. Extranetin yleiset  käyttöohjeet löytyvät sivulta Palvelut jäsenille – Sydänliitto

Lisätietoja: järjestökoordinaattori Anna Autio, anna.autio@sydanliitto.fi